Aqua Cleanin palvelutoiminnot tehostuvat, ennakoivat huollot kotimaassa ovat jatkossa aiempaa kiinteämpi osa tehtaan palvelutarjontaa.
Aqua Clean on porilainen teollisuuden pesukonevalmistaja, minkä tuotteita ovat teollisuuspesukoneet, osienpesukoneet ja öljyseparaattorit. Yritys tunnettiin aiemmin Sampo Rosenlew nimellä, mutta vuonna 2011 toteutetun yrityskaupan jälkeen ainoastaan Aqua Clean nimellä. Maailmalla on edelleen satoja Sampo Rosenlew pesukoneita, joita Aqua Clean huoltaa ja niihin saa varaosia.
Lisäksi yritys toimittaa pesuaineita ja tuo maahan TierraTech ja Elma -merkkisiä ultraäänipesukoneita. Aqua Clean toimittaa pesukoneita useille eri teollisuuden sektoreille, ilmailu, rautatiet ja konepajateollisuus ovat isoja asiakassektoreita. Konepajateollisuuteen toimitetaan yksivaihepesukoneita ja monivaihepesukoneita sekä korinpyörityspesukoneita.
Koneet ovat räätälöitävissä lisävarustein, niitä ovat muun muassa kuivausratkaisut alipainekuivausteknologia mukaan lukien, öljynerotus- ja automaatio- ja robotisointiratkaisut.
Järjestelmällistä huoltoa
Konevalmistuksen ja toimitusten lisäksi talon palveluita ovat huollot, modernisoinnit ja varaosapalvelut.
Yritys aloitti uudessa omistuksessa parisen vuotta sitten ja jalostaa palvelujaan eteenpäin.
Huollon toimintoja koordinoi huoltopäällikkö Jukka Kangasniemi. Mm. ennakoivan huollon toimintoja kehitetään ja vanhoihin koneisiin tarjotaan ohjauksen modernisointeja. Vanhoissa koneissa mekaniikka on usein kohtuullisen hyvässä kunnossa mutta ohjaukseen ei saa enää osia, valmistajan varaosatakuun päätyttyä.
”Olemme tarjonneet huoltoja Aqua Clean – ja Sampo Rosenlew-brändin koneisiinkin aiemminkin, mutta olemme ottamassa asiaan nyt muutamaa piirua tiiviimmän otteen. Tarkoituksena on tehdä säännöllisistä ennakoivista tehtaan huolloista kiinteä osa palvelutoimintaamme”, kertoo Kangasniemi.
”Kaikista myymistämme koneista on tarkka ja laadukas dokumentaatio, ja nyt lähitulevaisuudessa otamme yhteyden suomalaisiin asiakkaisiimme ja käymme asiakaskohteissa paikan päällä. Tarkistamme koneiden kunnon, laadimme kuntoraportin ja asiakas saa tarjouksen huoltokohteista ja huoltosopimuksista, jotka mahdollistavat käytössä olevien koneiden ja kunnon tarkan seurannan”, Kangasniemi sanoo.
”Ennakoivalla huollolla taataan koneiden ja laitteiden häiriötön toiminta. Mahdollisiin ongelmakohtiin kannattaa aina toki tarttua ajoissa, ennen kuin varsinainen ongelma edes ilmenee”, varastopäällikkö ja varaosista vastaava Jukka-Pekka Roininen kiteyttää.
Alueellisesti keskittäen
Kartoituksen jälkeen palvelun toteutus tapahtuu tehtaan asentajien toimesta.
”Heillä on paras tietämys koneiden teknologiasta. Mahdollisia ovat esimerkiksi keskitetyt kierrokset, jolloin yhdellä kierroksella pystytään hoitamaan useita ennakoivan huollon asiakaskäyntejä. Tämän lisäksi toteutuksessa voidaan käyttää jatkossa apuna paikallisia toimijoita”, kertoo Kangasniemi.
Aqua Cleanin koneita on Suomessa käytössä runsaasti teollisuudessa, ja uusi palvelutoiminta saattaa merkitä jatkossa lisärekrytointeja tehtaalle.
”Meillä on töissä hyvä porukka ja luotamme siihen, että pääsemme alkuun nykyhenkilöstöllämme. Jatkossa seuraamme, miten asiat kehittyvät”, sanoo Roininen, jonka mukaan myös mahdollisista koneiden nopeista akuuteista huoltotarpeista pidetään edelleenkin hyvää huolta.
Nopeiden palvelujen piiriin kuuluvat myös varaosatoimitukset. Koneiden ja laitteiden keskeisimmät kuluvat varaosat löytyvät tehtaalla hyllystä. http://www.aquaclean.fi
Ylin kuva: Kehittyvää palvelua. Ennakoivat huollot varmistavat koneiden häiriötöntä toimintaa, toteavat Aqua Cleanin tehtaan miehet, huoltopäällikkö Jukka Kangasniemi ja varasto- ja varaosapäällikkö Jukka-Pekka Roininen.
